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消費者向け

固定電話の番号は光回線を変えてもそのまま使えるか

2026年3月10日 / 情報元:ライフラインサポート窓口

光回線を切り替える際に、固定電話の番号をそのまま継続できる条件と手続きを解説します。

番号ポータビリティとは

番号ポータビリティとは、電話会社を変更しても電話番号をそのまま継続して利用できる制度です。固定電話の番号は長年使い続けている方も多く、乗り換え時に「番号が変わるのでは」という不安の声が多く寄せられます。

番号を継続できる条件

  • NTTアナログ回線で取得した番号であれば、原則として継続可能です
  • 光電話やケーブル電話で新たに発番された番号は、他社への引き継ぎができない場合があります
  • 同一市区町村内での利用が条件となります

手続きの流れ

番号の継続を希望する場合は、お申し込み時にその旨をお伝えください。当窓口の担当者が、お使いの電話番号が継続可能かどうかを確認し、必要な手続きをサポートいたします。

まとめ:NTTアナログ発番の固定電話番号であれば、光回線を変更しても番号はそのまま継続できます。

通信環境の見直しに関するご相談は、お気軽にお問い合わせください。

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